Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem [Ploty KOMPLET/David Kučera] (dále jen „my“ nebo „správce“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím poptávkového formuláře na našich webových stránkách www.plotykomplet.cz.
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“) a platnými právními předpisy České republiky.
I. Základní ustanovení
-
Správce osobních údajů: David Kučera, IČO: 87974088, Telefon: +420 776 798 450, E-mail: info@plotykomplet.cz
-
Kontaktní údaje správce: Pro veškeré dotazy, uplatnění práv nebo odvolání souhlasu ohledně zpracování osobních údajů nás prosím kontaktujte na výše uvedených kontaktních údajích.
-
Definice osobních údajů: Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor) nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
-
Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje zpracovávaných osobních údajů
-
Zdroje osobních údajů: Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete vyplněním poptávkového formuláře na našich webových stránkách.
-
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
-
Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně datum narození.
-
Údaje související s poptávkou: Místo realizace (adresa, obec/město), popis požadovaného plotu (viz. textové pole).
-
Tyto údaje jsou nezbytné pro zpracování vaší poptávky a případné navázání smluvního vztahu.
-
III. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s platnými právními předpisy:
-
Pro účely zpracování poptávky a plnění smluvního vztahu: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro uplatnění a obranu právních nároků vyplývajících z tohoto vztahu (obvykle 10 let od ukončení smluvního vztahu, s ohledem na promlčecí lhůty dle občanského zákoníku).
-
Pro marketingové účely na základě souhlasu: Osobní údaje jsou uchovávány po dobu, než je odvolán váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však po dobu 5 let, pokud není váš souhlas odvolán dříve.
-
Pro splnění právních povinností: Údaje mohou být uchovávány i po delší dobu, pokud tak ukládá platná legislativa (např. zákon o účetnictví).
Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.
IV. Účel zpracování osobních údajů
-
Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech dle GDPR:
-
Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Vaše údaje potřebujeme pro zpracování poptávky, přípravu nabídky a případné uzavření smlouvy o realizaci plotu.
-
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Za účelem případného zasílání obchodních sdělení a newsletterů, pokud jste naším zákazníkem a souhlasíte s takovou komunikací (tzv. soft opt-in), případně pokud se to týká obdobných služeb, které jste si u nás již objednali.
-
Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): V případě, že zpracováváme vaše údaje pro marketingové účely (např. zasílání obchodních sdělení o novinkách nebo akcích), a není dána jiná právní báze, budeme tak činit na základě vašeho výslovného souhlasu.
-
-
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
-
Zpracování a vyřízení vaší poptávky: To zahrnuje kontaktování vás, upřesnění detailů poptávky, přípravu cenové nabídky a domluvu na případné realizaci.
-
Plnění práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu: V případě, že dojde k uzavření smlouvy na realizaci plotu, budeme vaše údaje používat k plnění závazků vyplývajících z této smlouvy.
-
Zasílání obchodních sdělení a provádění marketingových aktivit: Pouze v případě, že jste nám k tomu udělili souhlas nebo pokud máme oprávněný zájem na základě předchozího smluvního vztahu (viz výše).
-
Obrana právních nároků: Vaše údaje můžeme zpracovávat i za účelem obrany našich právních nároků v případě sporu.
-
-
Automatizované individuální rozhodování: Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
Vaše osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v odůvodněných případech a vždy s ohledem na zabezpečení vašich dat. Příjemci osobních údajů mohou být:
-
Poskytovatelé IT služeb: Společnosti zajišťující správu a údržbu našich webových stránek a serverů.
-
Poskytovatelé účetních a daňových služeb: Pro plnění našich právních povinností.
-
Subdodavatelé podílející se na realizaci zakázky: V případě, že pro realizaci plotu využíváme externí pracovníky nebo firmy (např. dodavatelé materiálu, doprava). Těmto subdodavatelům předáváme pouze nezbytné údaje pro splnění jejich úkolu.
-
Orgány veřejné moci: V případě, že nám tak ukládá zákon (např. soudy, policie).
Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. V případě, že by k takovému předání došlo, bude zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.
VI. Podmínky zabezpečení osobních údajů
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, ztrátou, zničením nebo jiným zneužitím. Mezi tato opatření patří:
-
Zabezpečený přístup k datovým úložištím.
-
Šifrování komunikace tam, kde je to relevantní.
-
Pravidelné zálohování dat.
-
Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby správce, které jsou vázány mlčenlivostí a poučeny o zásadách ochrany osobních údajů.
VII. Práva
Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:
-
Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR): Máte právo získat potvrzení, zda o vás zpracováváme osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o jejich zpracování.
-
Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají.
-
Právo na výmaz (právo být zapomenut) (čl. 17 GDPR): Máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje, pokud je splněn některý z důvodů uvedených v GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
-
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je splněn některý z důvodů uvedených v GDPR (např. popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k ověření jejich přesnosti).
-
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytl, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.
-
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce. V takovém případě nebudeme osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami.
-
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat písemně na adresu správce nebo elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v čl. I těchto zásad.
-
Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení GDPR.
VIII. Závěrečná ustanovení
-
Odesláním poptávkového formuláře z našich webových stránek potvrzujete, že jste se seznámil/a s těmito zásadami ochrany osobních údajů a že s nimi v celém rozsahu souhlasíte.
-
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.
-
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025


